1. Não Critique, não condene, não se queixe.
(ninguém atrai outras pessoas só criticando, condenando ou queixando-se constantemente).

 

2. Faça um elogio honesto e sincero.
(uma das melhores formas de obtermos adesão às nossas idéias).

 

3. Desperte na outra pessoa um ardente desejo.
(pessoas motivam-se muito mais quando desejam algo com muita intensidade).

 

4. Interesse-se sinceramente pelas outras pessoas.

 

5. Faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente.
(quem é que não quer ser ou sentir-se importante na vida).

 

6. Respeite a opinião alheia. Nunca diga: “Você está errado”.
(mesmo quando tiver que dizer a alguém que ela esta errada, saiba fazer isso com diplomacia).

 

7. Comece de um modo amigável.
(já imaginou solicitar ajuda de alguém já agredindo ou intimando essa pessoa).

 

 

8. Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim”, imediatamente.
(aplicando as dicas anteriores, aproximam você muito mais desta resposta).

 

9. Deixe a outra pessoa pensar que a idéia é dela.
(nunca pense em roubar as idéias dos outros. Presenteie-as com as suas).

 

10. Apele para os mais nobres motivos.
(sempre existem motivos nobres e importantes para se fazer uma boa ação).

 

11. Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios.
(não é criticando nem acusando que vai obter a simpatia de quem pode lhe ajudar).

 

12. Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas.
(reconhecer e assumir os próprios erros, é uma demonstração e maturidade e grandeza).

 

13. Faça perguntas em vez de dar ordens.
(grande demonstração de sabedoria é saber fazer perguntas inteligentes).

 

14. Não envergonhe as outras pessoas.
(você gostaria de sentir-se envergonhando(a) por outra pessoa?).

 

Curiosidade: A primeira edição deste livro foi em 1937….Dicas que não saem de moda….!